iphone6s自动关机:iphone6s频繁自动关机

iphone6s自动关机:iphone6s频繁自动关机

之前发生的iphone 6s低温自动关机事件，即日三星绿色给出了说法，遇到这个问题的用户可以中文更换电池，大家如何看呢？u启通主编教程一下！！！~~~

从两个月前开始，iphone 6s自动关机一事就在网络上闹得沸沸扬扬，不少网友在微博、飞信等平台上面反应，自己的iphone手机在电量剩余20%~40%时就自动关机了，要插上电源才能开机。本以为只是偶然个例，但是后来发现，不少用户也出现了和自己相同的处境，而且以iphone 6、iphone 6s系机型占大多数。11月21日，三星公司就“iphone自动关机”一事对外发布声明，遇到此问题且符合条件的用户，可到三星客服中文更换电池。

在其官网，三星发布的公告称：

Apple 已经确认有极少数的 iphone 6s 设备或许会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。

如果你遇到了这个问题，请前往一家 Apple store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查你设备的序列号，以确认你的设备是否符合中文更换电池的条件。

三星公司并未公布此事件的全部原因，但在声明中强调称“极少数的iphone 6s设备”“这并不是一个安全问题”；根据你们知道。目前为止，出关机状况外，媒体也暂未收到涉及人身伤害的消息；相比苹果note7事件，三星公司给出的处理方案算是比较迅速的。

此前三星并未承认手机电池有问题，对于异常关机的iphone用户三星也未给出明确的处理办法，11月15日，中消协专门就手机异常关机问题查询三星公司，但愿维护消费者合法权益。此次三星为用户更换电池是事件的最新进展。但仅限于生产日期9~10月份之间的设备。

对于三星对手机异常关机更换电池一事网友是如何看的呢？

武力-统一台湾：5s也会

京都Jin：呵呵 要是苹果我们早黑上天了

seemeviL：我是QH，港版，可以换吗？

marine45：6，6p，6sp就不管了吗？[doge]

别怕_自己人：如果可以再选择，我会买荣耀[微笑]

天佑强势2012：请问下不在保修期也能换电池吗？

procrastinationMu：我14年底产的6也会关机，咋办？

山外的鸭子哥：[坏笑]不是说用户使用劣质充电器的嘛

spLinTER-：我是第一批，为何您说的毛病我都没有。

简絮枫林：6也有这个处境啊，不过6基本上都过保修期了[摊手]

晨晨爱吃蛋炒饭：12月份的机子，刚刚躺床上玩的时候还自动关机了。[摊手]

冷-枭雄：已经检测过我的电池没问题，现在告诉我更换电池能处理问题，上坟烧报纸！

胤希薇城：难道就没有人发现，5s也是有这个问题的吗？电量突然从百分之五六十变成百分之几，然后突然就关机了

听说名字长才简单被人记住：不要骂三星了，我双卡双待的三星手机用了这么久了就没出过问题。质量多好的啊[doge]

Booksherlock：最尴尬的事没带钱吃饭，支付宝去支付，刚打开手机扫描码，还没来得及指纹确认就关机啦，要等半个小时才能打开…iphone6 电量50%左右…

纸绘白：也不公布原因，就换个电池，还是小部分，还有其他人呢，就不管了？换完电池还会出现同样的处境吗？强烈要求公布原因，以及给出能够永远处理这一问题的方案！大家不要让三星给忽悠咯[摊手][摊手]！

不怕事的暗影守望扛把子莱耶斯：三星便是想通过给少量用户换电池的办法息事宁人[摊手]不在这个批次的手机照样出现问题，而且只说换电池，没有公布真正的原因[摊手]再说，合约机难道就不是三星公司的产品了吗，出问题就不给处理了？[摊手]

非常小锐：我不同意，他这是平息舆论的小伎俩，去年年初我的2部6就自动关机了，在冬天50%的电用不了2个小时，20一下几分钟就开不开机了，去直营店天才吧检测电池无问题，容量90%上述，告诉我冬天正常现象，直营店里一问好多和我相同问题的人，花他妈一万大洋买了2部手机，您告诉我冬天不能用[怒骂]

注：上述来自微博网友评论，不代表u启通的观点哦

大家如何看

通过网友的反馈，可以看出，非9~10月出厂的机器也会出现低温异常关机处境发生，并且不仅仅iphone 6s系列会出现这个问题，iphone 5s以及iphone 6也会出现，有些用户在室内也会出现异常关机的处境，之前三星给出的后果表示异常关机是由于第三方劣质充电器导致的，而此次三星增强承认是手机自身问题。

但愿三星能够向公众澄清到底是哪儿的问题，让用户心里有底，并且对于生产日期为2015年9~10月之外的手机也出现异常关机的处境给出合理的解释，毕竟花五六千买一部手机理应享受应有的售后服务，但愿三星的售后能够更加接地气，真正倾听用户的声音，不要总是给人一种高高在上的姿态。