怎么处理频繁的surface dock问题
surface dock是一款有趣的设备,可让你将平板电脑变成pC。
它配备了两个高清视频端口,一个千兆以太网端口,四个usB 3.0端口和一个音频输出。换句话说,你拥有所需的所有连接。
不幸的是,使用surface dock并不老是一件简单的事。有时,设备出现故障,迫使用户拔下外围设备,然后将其重新插入。
但是,这种容易的故障排除办法并不老是有效,并且需要其他故障排除办法。
surface dock故障排除指南
你可以对surface Book,surface pro 4和surface pro 3使用以下故障排除办法。
处理方案1 - 升级surface dock
下载surface updater工具并启动它以安装最新的surface dock升级。你可以从Microsoft的网站下载。
处理方案2 - 升级你的计算机
确保你的pC上安装了最新的win和surface升级。要安装可用的最新操作系统升级,请转至配置>升级和安全>检查升级。
处理方案3 - 修复键盘和鼠标问题
1.首先打开surface设备,然后等待登录屏幕出现。
2.将surface dock连接到设备> 键盘/鼠标应立即响应。
处理方案4 - 清除显示缓存以处理显示问题
如果你的外接显示器连接到surface dock时遇到问题,请测试清除显示缓存:
1.断开surface与surface dock的连接。
2.下载surface dock注册表文件并将其打开。
3.选择并运行surface dock registry.reg。
4.单击是以允许更改曲面>单击确定。
5.重新启动surface>将其重新连接到surface dock>尝试外部显示器。
处理方案5 - 重置底座和显示器
如果你仍然无法使用外接显示器,请测试将其与基座一起重置:
1.从surface中移除surface Connector>再次将其插入。
2.从电源插座上拔下surface dock,然后重新插入。
3.从电源插座上拔下显示器的插头>将其重新插入。
处理方案6 - 如果surface无法充电,请重置电源
1.检查电源:所有电源线应牢固连接,LEd指示灯亮。将其他东西插入电源插座,检查其是否正常工作。
2.取下连接器,将其旋转180度,然后重新插入。
3.断开从surface dock或surface获取电源的所有附件。
4.从电源插座上拔下surface dock,然后将其重新插入。
处理方案7 - 以下是怎么处理surface dock上的音频问题
1.检查音频连接:扬声器的电缆应牢固地连接到音频插孔。
2.确保已启用音频设备。
3.在“搜索”框中键入“管理音频设备”,然后选择第一个后果。
4.右键单击列表中可用的设备>选择“显示已禁用的设备”。
5.如果你的音频设备已禁用,请右键单击它>选择启用。
6.切换到其他音频设备以查看音频是否使用其他设备。
你们但愿上面列出的处理方案可以协助你处理遇到的surface dock问题。与往常一样,如果你遇到其他处理办法,可以在下面的评论部分列出故障排除步骤。
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